尊敬的山東省廣大金融消費者朋友們:
隨著信息技術的飛速發展,個人互聯網金融服務已滲透到我們生活的方方面面,為日常理財、支付結算、消費信貸等提供了前所未有的便捷。在享受科技紅利的網絡欺詐、信息泄露、不當營銷等風險也相伴而生。為共同營造一個安全、誠信、健康的網絡金融環境,切實保護您的合法權益,我們特向全省金融消費者發出如下倡議:
一、 增強風險意識,筑牢安全防線
請主動學習金融知識和網絡安全常識,了解常見網絡詐騙手法(如假冒客服、虛假投資平臺、釣魚鏈接等)。辦理業務時,務必認準官方應用、網站和渠道,不輕信陌生電話、短信及網絡鏈接。妥善保管個人身份證件、銀行卡、密碼、驗證碼及生物特征信息,避免在公共網絡或不安全設備上進行敏感操作。
二、 選擇正規機構,審慎辦理業務
使用互聯網金融服務時,請選擇持有金融牌照的正規銀行、保險、證券及持牌支付機構。仔細閱讀用戶協議、隱私政策及產品說明書,充分了解服務內容、費用、風險及權責。對高收益、低風險等承諾保持警惕,理性判斷,避免因沖動或輕信而做出不當決策。
三、 保護個人信息,維護數據安全
增強個人信息保護意識,審慎授權APP獲取手機權限,非必要不提供身份證照片、通訊錄、定位等敏感信息。定期檢查并管理賬戶授權,及時注銷不再使用的金融賬戶。對索要個人金融信息的行為保持警惕,防范信息被非法收集、買賣或濫用。
四、 樹立理性觀念,依法維護權益
樹立科學理性的消費觀和投資觀,根據自身風險承受能力和實際需求選擇產品與服務,避免盲目跟風或過度負債。如發生服務糾紛或疑似遭受侵權,請注意保存合同、交易記錄、溝通截圖等證據,首先通過金融機構官方客服渠道投訴協商,也可向金融監管部門或消費者協會尋求幫助,依法理性維權。
五、 踐行誠信原則,共建清朗空間
在享受互聯網金融服務便利的請自覺遵守法律法規和公序良俗,誠信履約,不參與惡意套現、洗錢、欺詐等非法活動。共同抵制網絡金融謠言和不實信息,積極舉報違法違規行為,為構建清朗網絡空間貢獻力量。
金融安全無小事,網絡安全系萬家。讓我們攜手并肩,從自身做起,提高防范能力,規范金融行為,共同守護好我們的“錢袋子”,共享互聯網金融服務帶來的美好生活!
倡議方:山東省金融消費權益保護協會(示例)
日期:2023年10月27日